Para cumplir los requisitos de calidad del futuro, Autobuses AGA busca constantemente la colaboración cercana con los usuarios, clientes, los proveedores y personas de la organización, dentro de un esquema de Innovación participativa. Contando con un Area de Investigación y desarrollo dentro del proyecto AGA y colaboradores externos miembros de la familia para lo que tiene que ver con el diseño estético y funcional, que garantizaran que los productos AGA, nunca pierdan esos atributos por los cuales son reconocidos.
